CRM設計
初期構築費
¥100,000～
内容
- LINE / メールマーケティング設計
- ステップ配信設計
- シナリオ設計
- 顧客導線設計
ECでは新規顧客の獲得だけでなく、
既存顧客との関係構築が売上成長の重要な要素になります。
当社では
・LINE公式アカウント
・メールマーケティング
を活用し、
顧客育成（CRM）を仕組み化します。
提供内容
- LINE構築
- メルマガ設計
- ステップ配信設計
- シナリオ設計
- リピート促進施策
- 顧客分析
- レポート作成
CRM構築
顧客とのコミュニケーション設計を行い、
継続的な関係構築の仕組みを作ります。
ポイント
仕組み化と改善
配信・導線・分析を前提に設計し、
運用しながら成果を伸ばします。
LINE/メールは配信して終わりではなく、
ユーザー行動と購買データをもとに改善することで
リピート売上の最大化につながります。
CRM運用支援
CRMは構築して終わりではなく、
運用による改善が重要です。
顧客データを分析し、
リピート促進施策を継続的に行います。
CRM運用サポート
月額
¥50,000～
内容
- ステップ配信改善
- CRM施策設計
- 顧客分析
- レポート提出
- LINE / メール運用支援
運用の考え方
データ起点で改善
配信・導線・オファーを見直し、
成果が出るパターンを積み上げます。
配信内容・タイミング・セグメントを調整しながら、
リピート率とLTVの向上を狙います。
CRMで実現できること
- リピート率の向上
- 顧客LTVの向上
- ファン顧客の育成
- 継続的な売上創出
このサービスがおすすめの企業
以下のような企業におすすめです。
-
ECのリピート率を上げたい
新規顧客の獲得だけでなく、
既存顧客との関係構築を強化したい。 -
LINEやメルマガを活用したい
LINEやメールを活用した
顧客育成の仕組みを作りたい。 -
顧客データを活用したい
顧客の購買履歴や行動データを分析し、
マーケティングに活用したい。
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